Bach Nguyen
Bach Nguyen
  1. 01I'm Bach, a Marketing Lead in Ho Chi Minh City.Mình là Bách, Marketing Lead tại TP.HCM.
  2. 026 years in marketing across FMCG, shopping malls, F&B and real estate. I now lead marketing at Bcons.6 năm làm marketing qua các lĩnh vực FMCG, mall, F&B và bất động sản. Hiện mình phụ trách marketing tại Bcons.
  3. 03Most recent highlight: I took the ads over from the agency PMAX and brought ad cost down 4.5× while keeping revenue steady.Most recent highlight: tiếp nhận quảng cáo từ agency PMAX, siết chi phí ads thấp hơn 4,5 lần mà vẫn duy trì doanh thu ổn định.
  4. 04How? AI automated most of the manual work → I put that time into digging into the data → and found the answer to the cost problem.How? Dùng AI tự động hoá phần lớn công việc thủ công → dùng thời gian đó vào việc đào sâu và phân tích số liệu → tìm ra lời giải cho bài toán chi phí.
  5. 05Cut 80–90% of the time spent on manual work → adapted it and shared it with other departments. The more I built, the more I loved it, until it became a new skill: AI & Automation.Cắt giảm 80–90% thời gian làm các việc thủ công → adapt và chia sẻ cho các phòng ban. Càng làm càng mê, dần dần trở thành năng lực mới: AI & Automation.
Agency PMAXAgency PMAX10M+VND ad spend / dayVND quảng cáo / ngày

2 media · 1 tech · 2 account · 4-member content team2 media · 1 tech · 2 account · 4-member content team

Me + a team of 3Mình cùng đội ngũ 3 người↓4.5×lower ad cost, revenue heldgiảm chi phí, duy trì doanh thu

Automated dashboards · analysis (the agency charged 20M VND/month)Automate dashboard · phân tích (agency charge 20 triệu/tháng)

Bcons ServiceAEON MALLLe MayUEH
The value I want to createGiá trị mình muốn tạo ra

Most people use AI one task at a time, and that's a good first step. The bigger opportunity is connecting those tasks into a process. But not everyone has the time to dig in and build it.Đa số mọi người dùng AI cho từng tác vụ đơn lẻ, đó là bước đầu. Cơ hội lớn hơn nằm ở việc kết nối chúng thành quy trình. Nhưng không phải ai cũng có thời gian để đào sâu và thực hiện.

So the team doesn't have to start the same chain of steps from scratch every time.Để mỗi lần làm việc, đội ngũ không phải bắt đầu lại cùng một chuỗi thao tác.

📣Marketing

Write a caption for this postViết giúp caption bài này
Resize images to many sizesResize hình nhiều kích thướcCompress images for the webNén hình tối ưu cho websiteRewrite content for each platformViết lại content cho từng nền tảngPost to every channelĐăng bài đa kênhMarketing paperworkPaperwork cho hoạt động marketing

🧾AccountingKế toán

Check this invoice for meKiểm giúp hoá đơn này
Check payment dossiers are correctKiểm tra tính đúng của hồ sơ thanh toánEnter data into the systemNhập liệu lên hệ thốngSort dossiers, track payment requests from each teamSắp xếp hồ sơ, theo dõi yêu cầu thanh toán từ các đơn vịRun accounting reportsChạy báo cáo hạch toán

🗂️Admin

Summarise this contractTóm tắt giúp hợp đồng này
Review contractsReview hợp đồngCheck team contracts against templatesKiểm hợp đồng các phòng ban theo mẫu có sẵnPrepare payment papers for other teamsLàm giấy tờ hồ sơ thanh toán cho các phòng banReply to partner emailsTrả lời mail đối tácSchedule partner meetingsSắp xếp lịch gặp đối tác

I start from the company's standard process, package it into an automated flow, and keep it simple enough for anyone to use. Every time it helps someone new, I want to build more, and somewhere along the way I fell in love with this work.Mình bắt đầu từ quy trình chuẩn của doanh nghiệp, đóng gói thành luồng tự động hoá, và đơn giản hoá để bất cứ ai cũng có thể sử dụng. Mỗi lần giúp được một người mới, mình lại cảm thấy có động lực để tạo ra nhiều giá trị hơn, dần rồi yêu thích việc này lúc nào không hay.

01At my current companyTại công ty hiện tại

Automations I've set up and put to use in-houseMột số quy trình tự động hoá đã setup và đưa vào sử dụng nội bộ

Marketing & salesMarketing & kinh doanh
Marketing · Multi-channel contentMarketing · Nội dung đa kênh

One Facebook post → the right content, auto-posted to every channel.Một bài gốc Facebook → nội dung phù hợp, đăng tự động nhiều kênh khác nhau.

Moving one social post to Zalo meant asking AI to rewrite it, editing and resizing the images, then setting up buttons and CTAs. The website needed SEO copy for the keyword, new image sizes and many more steps for a complete SEO post. The residents' app wanted yet another image size and another version of the copy. And all of it again for every post. Now I paste the Facebook link and every channel gets its own version.Đưa một bài social sang Zalo phải nhờ AI viết lại, chỉnh và resize hình, setup lại button, CTA. Sang website lại phải chỉnh content theo SEO để tối ưu keyword, đổi size hình và rất nhiều bước khác để có một bài SEO hoàn chỉnh. Lên app cư dân lại thêm một size hình khác, một bản content khác. Bài nào cũng lặp lại y như vậy. Giờ mình dán link bài Facebook là mỗi kênh có bản riêng của nó.

  1. Zalo OA
  2. Ask AI to rewriteNhờ AI viết lại
  3. Edit and resize imagesChỉnh, resize hình
  4. Set up buttons, CTASetup button, CTA
  5. Website
  6. Rewrite for SEO keywordsViết lại theo keyword SEO
  7. Resize and compress imagesĐổi size, nén hình
  8. Title, meta, alt text, tags…Tiêu đề, meta, alt, tag…
  9. Residents' appApp cư dân
  10. Another image sizeThêm một size hình
  11. Another version of the copyThêm một bản content
  12. ↻ Repeat for every post↻ Lặp lại cho mọi bài
🔗 facebook.com/…/posts/…Go
Zalo OA
WordPress
Haravan
Residents' appApp cư dân
App pop-upPop-up app
One master image, a format for every channelMột ảnh gốc, nhiều định dạng cho từng kênh
Marketing · Apartment operations appMarketing · App quản lý vận hành chung cư

A fix for what the existing app couldn't do, saving the company the costTạo ra giải pháp cho điểm chưa tối ưu của ứng dụng có sẵn, giúp công ty tiết kiệm chi phí

The company runs an operations app with 40K+ users across 10 apartment projects. Every announcement had to be posted separately for each project through its own form: about 3 minutes each, so 30 minutes per post, before resizing a single image or rewriting a line. I built an automation that works directly in the app's admin. Paste the Facebook link, and it rewrites, resizes and posts to all 10 projects in about 3 minutes.Công ty có app quản lý vận hành với 40k+ user, chia thành 10 dự án. Mỗi bài thông báo phải đăng riêng cho từng dự án qua một form, mỗi form khoảng 3 phút, nhân 10 là 30 phút cho một bài, chưa tính thời gian resize hình và viết lại nội dung. Mình viết quy trình tự động hoá tác động thẳng vào giao diện quản lý app. Chỉ cần dán link bài Facebook, tool tự viết lại, resize và đăng cho cả 10 dự án trong khoảng 3 phút.

To improve the app, the software vendor quoted almost 200M VND. I vibe-coded a tool that runs on top of the existing app and covers about 80M VND of that scope with no upgrade: the marketing team bulk-posts and fixes formats in the app they already have.Để cải tiến app, vendor phần mềm báo giá gần 200 triệu đồng. Mình vibe coding một tool chạy trên app sẵn có, giải quyết được phần việc trị giá khoảng 80 triệu trong gói đó mà không cần nâng cấp app: team marketing đăng bài hàng loạt và chỉnh định dạng ngay trên app hiện tại.

Before: 10 forms · 30 minTrước: 10 form · 30 phút
Now: 1 link · ~3 minGiờ: 1 link · ~3 phút
checking…đang kiểm…
10/10 live
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1 linkpaste oncedán một lần
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Marketing · Ad dashboards & reportsMarketing · Dashboard & báo cáo quảng cáo

Ad data updated live on a dedicated dashboard for each businessDữ liệu quảng cáo cập nhật trên dashboard riêng cho từng đơn vị

Three businesses each have their own dashboard, pulling Meta data by creative, demographic and placement. From the same data, AI drafts the weekly report, which I review and turn into optimisation proposals.3 chủ thể kinh doanh có dashboard riêng, tổng hợp dữ liệu Meta theo creative, nhân khẩu học và vị trí hiển thị. Từ cùng nguồn dữ liệu, AI hỗ trợ soạn báo cáo tuần để mình review và đề xuất hướng tối ưu.

MEE THAIBcons City HotelBSV● live · Meta
Creatives
Latest numbersSố mới nhất
Demographic
Placement
📝 Weekly performance report · written automaticallyBáo cáo performance tuần · tự động viết
Sales · Restaurant revenue dataKinh doanh · Dữ liệu doanh thu nhà hàng

Restaurant sales answers in seconds, 80–90% less timeCó câu trả lời về doanh thu trong vài giây, tiết kiệm 80–90% thời gian

Getting MEE THAI's revenue out of the POS software meant opening it, opening the report, waiting, then picking one day at a time (7 times for one week) and totalling it in Excel. When the boss asked whether a promotion worked, like a signature-dish week, we downloaded the week before and the promo week, then sorted both dish by dish. I wrote a process that lets AI connect to the POS and pull the data directly, so reports and analysis are real-time with none of the steps in between. Revenue also lands in the tracking sheet at 09:00 every day.Mỗi ngày, muốn lấy doanh thu MEE THAI phải mở phần mềm POS, bấm vào báo cáo, đợi báo cáo load. Báo cáo chỉ chạy dạng chi tiết theo ngày, một tuần 7 ngày là chọn 7 lần, rồi lọc số tổng đem ra Excel. Khi sếp muốn biết chương trình khuyến mãi có hiệu quả không, ví dụ tuần món signature, thì phải tải báo cáo tuần trước, tải báo cáo tuần khuyến mãi, rồi sort từng món. Giờ mình viết quy trình cho AI kết nối thẳng phần mềm, rút dữ liệu về xử lý real-time: báo cáo real-time, phân tích nhanh, bỏ qua mọi bước thủ công ở giữa. Doanh thu cũng tự vào bảng theo dõi lúc 09:00 mỗi sáng.

  1. Open the POS softwareMở phần mềm POS
  2. Open the report, wait to loadBấm báo cáo, đợi load
  3. Pick each day: 7 times a weekChọn từng ngày: 7 lần một tuần
  4. Filter totals into ExcelLọc số tổng ra Excel
  5. Download last week + promo weekTải tuần trước + tuần khuyến mãi
  6. Sort dish by dish, compareSort từng món, so sánh
Did the signature-dish week work?Tuần món signature có hiệu quả không?
AI · POS
Week beforeTuần trước
Promo weekTuần KM

By dish, in secondsTheo từng món, trong vài giây

Automated photo optimisation for the webTự động hoá xử lý ảnh tối ưu cho web

Camera photos (6–12 MP) used to go through Photoshop to get under 1MB for the website: 4–5 minutes each. Now 3 seconds, under 1MB, still sharp, and hundreds at once. Work that took one person 2–3 days is now one click.Ảnh chụp máy ảnh 6–12 MP phải đưa vào Photoshop, resize dưới 1MB để tối ưu cho website, mất 4–5 phút một hình. Giờ chỉ 3 giây, dưới 1MB, không vỡ nét, làm hàng loạt hàng trăm tấm. Việc trước đây một người làm tay mất 2–3 ngày, giờ gói gọn trong một cú click.

📷5.8MB

Checking sales consultations automaticallyTự động kiểm tra khâu tư vấn của sale

I wrote Apps Script that connects to the chatbot, listens to sales conversations, checks how each consultation went on a regular schedule, and produces a sales consultation report.Mình viết Apps Script kết nối với chatbot để lắng nghe và kiểm tra khâu tư vấn của sale định kỳ, rồi chạy ra báo cáo tư vấn của sale.

📊
Accounting & adminKế toán & hành chính
Accounting · Payment dossiers · Bcons ServiceKế toán · Hồ sơ thanh toán · Bcons Service

A payment dossier is 21 small steps. I mapped every one.Một bộ hồ sơ thanh toán là 21 bước nhỏ. Mình bóc tách từng bước.

Each payment moves between suppliers, marketing and accounting. I broke it down to the smallest step, wrote down the rules accounting checks, and built the automation on that standard. AI drafts the forms and checks every paper as Pass, Fix or Ask. People still approve and sign.Mỗi khoản thanh toán đi qua nhà cung cấp, marketing và kế toán. Mình chia nhỏ tới bước nhỏ nhất, viết ra luật kế toán dùng để kiểm, rồi dựng quy trình tự động hoá trên chuẩn đó. AI soạn biểu mẫu và kiểm từng giấy tờ theo 3 mức Đạt, Cần sửa, Cần hỏi. Người vẫn duyệt và ký.

  1. 1Collect quotesGom báo giá
  2. 2Draft the proposalSoạn phiếu đề xuất
  3. 3Get it approvedTrình duyệt
  4. 4List papers to requestLên danh sách giấy tờ cần
  5. 5Supplier sends draftsNCC gửi bản nháp
  6. 6Check entity & tax infoKiểm pháp nhân, MST
  7. 7Check amounts vs quoteĐối chiếu số tiền
  8. 8Check date orderKiểm trình tự ngày
  9. 9Send back fixesGửi lại điểm cần sửa
  10. 10Supplier signs, stampsNCC ký, đóng mộc
  11. 11Originals shipped to usShip bản gốc về
  12. 12Check the originalsKiểm bản gốc
  13. 13Draft acceptance recordSoạn biên bản nghiệm thu
  14. 14Match invoice to entityKhớp hoá đơn với pháp nhân
  15. 15Build the evidence fileDựng file minh chứng
  16. 16Enter data in the systemNhập liệu lên hệ thống
  17. 17Draft payment requestLàm phiếu yêu cầu thanh toán
  18. 18Sort the dossierSắp xếp hồ sơ
  19. 19Final checklistRà checklist cuối
  20. 20Sign-offTrình ký
  21. 21Hand to accountingNộp kế toán
Automation drafts or checksTự động soạn hoặc kiểmPeople decide, sign, sendNgười quyết, ký, gửi
📥Scan every paper → drop in one folder → RunScan đủ giấy tờ → thả vào một folder → Chạy
PDX.docxBBNT.docxPYCTT.xlsxEvidence.pdfMinhChung.pdfChecklist ✓

Now I just scan the papers, drop them into one folder and press run. Every soft file the company's payment process needs is generated by itself. What used to be the heaviest paperwork of the month now feels light.Giờ chỉ cần scan đủ các loại giấy tờ, thả vào một folder và bấm chạy. Tất cả file mềm tự sinh ra theo đúng quy trình thanh toán của công ty. Phần giấy tờ nặng nhất mỗi tháng giờ nhẹ nhàng hơn rất nhiều.

How I shipped itCách mình triển khai
  1. Standard processQuy trình chuẩn
  2. Match what accounting asksKhớp yêu cầu kế toán
  3. Build
  4. Test
  5. PilotChạy thử
  6. Go liveĐưa vào dùng
  7. OptimiseTối ưu
Admin · Task reportsHành chính · Báo cáo công việc

Task reports: 2–3 minutes each, 30+ a round. Now one click.Báo cáo task: 2–3 phút mỗi task, 30+ task mỗi đợt. Giờ một click.

Every company has a task-management system; at Bcons it's 1Office. Creating a task is quick. Reporting on it is not: take the photos, upload them one by one, fill in the result. Multiply by 30+ tasks and more than an hour is gone. The automation files every report with the right photos in one click.Công ty nào cũng có phần mềm quản lý công việc, ở Bcons là 1Office. Tạo task thì nhanh. Báo cáo mới mất công: chụp ảnh, tải lên từng tấm, điền kết quả. Nhân lên 30+ task là hơn một tiếng. Quy trình tự động nộp báo cáo kèm đúng ảnh cho mọi task chỉ bằng một click.

Reporting by handBáo cáo thủ công0 min
Task 01
Task 02
Task 03
Task 04
Task 05
Task 06
… and 24+ more tasks to go… còn 24+ task nữa
Admin · Scanned documentsHành chính · Giấy tờ scan

Scans that name themselvesFile scan tự đặt tên

Drop a new scan into the folder. The automation reads it and renames it by the agreed format. For teams that scan around 30 kinds of papers, people only check the names instead of opening every file.Thả file scan mới vào thư mục. Quy trình tự đọc và đổi tên theo cú pháp đã thống nhất. Với bộ phận scan khoảng 30 loại giấy tờ, người chỉ cần kiểm lại tên thay vì mở từng file.

📄SCAN_0412.pdfInvoice_2026-10-15_SupA.pdfHoaDon_2026-10-15_NCC-A.pdfinvoicehoá đơn
📄SCAN_0413.pdfContract_2026-10-08_SupB.pdfHopDong_2026-10-08_NCC-B.pdfcontracthợp đồng
📄SCAN_0414.pdfAcceptance_2026-10-20_SupA.pdfBBNT_2026-10-20_NCC-A.pdfacceptancenghiệm thu
📄SCAN_0415.pdfQuote_2026-10-02_SupC.pdfBaoGia_2026-10-02_NCC-C.pdfquotebáo giá
02AEON MALL · CDP & reportingbáo cáo

From manual exports to customer journeys that bring people backTừ xuất số thủ công đến customer journey kéo khách quay lại

BeforeTrướcEvery report was assembled by handMỗi báo cáo đều ghép bằng tay

Measuring e-commerce campaigns, and the online traffic from offline mall games, meant this chain every time:Để đo chiến dịch e-com và lượng traffic online từ các game offline trong mall, lần nào cũng phải làm chuỗi này:

Export from web CMSXuất data từ CMS web→Combine & cleanTổng hợp, làm sạch→Load Power BINạp Power BI→Dashboard for C-levelDashboard cho C-level
AfterSauI automated the chain with Power AutomateMình tự động hoá cả chuỗi bằng Power Automate
SalesDoanh thu FootfallLượt khách App · EC ✓ reviewcần xem Power BI
Passes checks → dashboardĐạt điều kiện → dashboardMissing or odd → flaggedThiếu hoặc lạ → đánh dấu
CDPJourneys that remind, return and redeemJourney nhắc khách, kéo quay lại, dùng ưu đãi

Pick the right customers, send the right offer on web, app or email, then see what they do. Tap each step.Chọn đúng nhóm khách, gửi đúng ưu đãi qua web, app, email, rồi đo khách làm gì. Bấm từng bước.

Segment loyalty members, e.g. people who visited but haven't come back.Lọc thành viên loyalty, ví dụ người từng đến nhưng chưa quay lại.
Codes sentMã gửi đi3,200
Codes usedMã được dùng688 · 21.5%
Programme scaleQuy mô chương trình
51customer journeyscustomer journey
893.3Kmessages deliveredtin nhắn gửi thành công
20.1Kclicks on personalised web content · 5.78%lượt bấm nội dung web cá nhân hoá · 5,78%
240Kcustomer records in the CDPhồ sơ khách hàng trong CDP
Work scopePhạm vi
Digital marketing and digital transformation (DX): ran and managed the CDP, customer journeys and loyalty, e-voucher growth, app growth with tenant offers, e-commerce and reporting automation; AR activation with Viettel Hightech; Grab and Be partnerships.Digital marketing và chuyển đổi số (DX): quản lý và vận hành CDP, customer journey và loyalty, tăng trưởng e-voucher, tăng trưởng app cùng ưu đãi khách thuê, TMĐT và tự động hoá báo cáo; AR cùng Viettel Hightech; hợp tác Grab, Be.
Why my automation works across departmentsVì sao các quy trình tự động hoá của mình áp dụng được cho nhiều phòng ban

It starts with a marketer who hates paperwork, so I'm always finding ways to throw manual work away.Xuất phát đầu tiên từ mindset marketing ghét làm paperwork, nên mình luôn tìm cách quẳng đi những việc thủ công.

Strategy & budgetChiến lược & ngân sáchPerformance adsSEO & websitesCRM · CDP · loyaltyChatbotContent & designNội dung & thiết kếPhoto · VideoEvents & launchesSự kiện & khai trươngTrade marketing · GT · MT · E-comReportingBáo cáo
Marketing mindsetTư duy marketingwhat makes customers actđiều khiến khách hành động
+
What the business pays forĐiều doanh nghiệp trả tiền
+
Lazy about manual workLười làm thủ công
=
Time for work that drives business resultsThời gian cho việc tạo ra kết quả kinh doanh

Honestly, I'm lazy, but only about manual work. If I have to do the same thing a second time, I start building something to do it for me. The hours I save go into the work that moves revenue.Nói thật, mình lười, nhưng chỉ lười việc thủ công thôi. Việc gì phải làm tới lần thứ hai là mình bắt đầu tìm cách cho máy làm thay. Thời gian tiết kiệm được, mình dồn vào việc kéo doanh thu.

That's why I can set up and run automated processes myself, end to end, for any team.Vì vậy mình là người tự setup và vận hành quy trình tự động hoá từ đầu tới cuối, cho bất kỳ phòng ban nào.

03MEE THAI · Performance & chatbotQuảng cáo & chatbot

PMAX spent 10M+ VND a day. I rebuilt it: 4.5× lower cost, same revenue.Agency PMAX chạy hơn 10 triệu mỗi ngày. Mình dựng lại: chi phí giảm 4,5 lần, doanh thu giữ vững.

÷4.5ad cost vs PMAXchi phí quảng cáo so với PMAX
=revenue held, then kept risingdoanh thu giữ vững, rồi tăng tiếp
4people, vs 8–9 at PMAXngười, thay vì 8–9 người phía PMAX
Ad cost vs revenueChi phí quảng cáo và doanh thu
Agency PMAXAgency PMAX In-house, run by meIn-house, mình chạy Ad costChi phí quảng cáoRevenueDoanh thu
RebuiltDựng lại
The whole campaign architecture, optimised together with Pancake on real bookings.Toàn bộ kiến trúc campaign, tối ưu cùng Pancake theo booking thật.
AI
Pulls the dashboard in real time so we act on time, and analyses every creative into insights for content and media, so we clone what works.Kéo dashboard real-time để có hành động kịp thời, và phân tích từng creative thành insight cho team content và media, nhân bản creative hiệu quả.
ResultKết quả
The BOD sees one picture: cost going down while revenue keeps going up.Sếp và BOD nhìn vào thấy ngay: chi phí giảm xuống mà doanh thu cứ tăng lên.
MT
MEE THAI● Active nowĐang hoạt động
🔔 New booking request · 4 · 7pm → staff to confirmYêu cầu đặt bàn · 4 người · 19:00 → nhân viên xác nhận
📣 Ad · Massaman curry, only 99KQuảng cáo · Cà ri Massaman chỉ 99K
Any table for 4 tonight?Tối nay còn bàn 4 người không ạ?
ChatbotHappy to help! What time would you like to come?Dạ anh/chị muốn đến lúc mấy giờ ạ?
7pm please7 giờ nha
ChatbotNoted: 4 guests at 7pm. Our team will confirm your table shortly.Đã ghi nhận 4 người lúc 19:00. Nhân viên sẽ xác nhận bàn ngay ạ.
StaffNhân viênYour table is confirmed. See you at 7! ✅Bàn của anh/chị đã được xác nhận. Hẹn gặp lúc 19:00 ✅
  1. Guest taps the ad and messagesKhách bấm quảng cáo và nhắn tin
  2. Chatbot I scripted collects time and party sizeChatbot mình viết kịch bản hỏi giờ, số người
  3. Request alerts the restaurant teamYêu cầu tự báo cho team nhà hàng
  4. Staff confirm the tableNhân viên xác nhận bàn
04Bcons City Mall · LaunchKhai trương

Opening a mall with a six-night festivalKhai trương mall bằng lễ hội 6 đêm

Bcons Bestival 2025 Recap video · tap to playVideo recap · bấm để xem
4–9 Nov 202504–09/11/2025
4TueT3
5WedT4
6ThuT5
7FriT6
8SatT7
9SunCN
20K+visitors over six nightslượt khách trong 6 đêm
DeputyTổ phóof the organising committeeban tổ chức
05Websites · SEO

Websites that get foundWebsite được tìm thấy

#1

MEE THAI

Top Google result for Thai restaurants in Di An.Đứng đầu Google cho quán Thái ở Dĩ An.

Top 2

Bcons City Mall

Rebuilt the site; Top 1–2 on Google for selected brand searches.Làm lại website; Top 1–2 Google với một số từ khoá thương hiệu.

~10%

Bcons Diamond Palace

An outside agency quoted 40–60M VND. I built the bilingual site myself; running cost is about 10% of that quote (~3–4M VND).Đơn vị ngoài báo giá 40–60 triệu. Mình tự dựng web song ngữ, chi phí vận hành chỉ khoảng 10% số được báo giá (tầm 3–4 triệu).

ExperienceKinh nghiệm

Marketing Lead · Bcons Service

08/2025 – now · Bcons City Mall, MEE THAI, 10 apartment projectsnay · Bcons City Mall, MEE THAI, 10 dự án chung cư
  • 08/2025–04/2026: full-stack marketing; deputy of the organising committee for the Bestival launch. From 04/2026: lead all digital (websites, GA4, ads, chatbot, Zalo OA, residents' app).
  • MEE THAI: ad cost 4.5× lower than the previous agency, PMAX, with revenue held, run by a team of 4; #1 on Google for Thai restaurants in Di An.
  • Built automated processes for marketing, sales, accounting and admin: multi-channel posting, live ad dashboards, POS revenue analysis, payment dossiers, task reports.
  • 08/2025–04/2026: marketing full-stack; tổ phó ban tổ chức khai trương Bestival. Từ 04/2026: phụ trách toàn bộ digital (website, GA4, quảng cáo, chatbot, Zalo OA, app cư dân).
  • MEE THAI: chi phí quảng cáo giảm 4,5 lần so với agency trước (PMAX), giữ doanh thu, team 4 người; #1 Google cho quán Thái ở Dĩ An.
  • Dựng quy trình tự động hoá cho marketing, kinh doanh, kế toán, hành chính: đăng bài đa kênh, dashboard quảng cáo real-time, phân tích doanh thu POS, hồ sơ thanh toán, báo cáo task.

Digital Marketing Executive · AEON MALL

10/2024 – 08/2025 · Binh DuongBình Dương
  • CDP journeys and loyalty, e-vouchers, app growth, e-commerce; automated Power Automate → Power BI reporting; AR with Viettel Hightech; Grab and Be partnerships.
  • Journey CDP và loyalty, e-voucher, tăng trưởng app, TMĐT; tự động hoá báo cáo Power Automate → Power BI; AR cùng Viettel Hightech; hợp tác Grab, Be.

Assistant Brand Manager · Le May

07/2021 – 01/2023 · Japanese consumer brandsNhãn hàng tiêu dùng Nhật
  • Torayvino +139%, Hakubaku +125% sales (2022); launched Torayvino on e-commerce; GT, MT, distributors, promotions, POSM, stock.
  • Torayvino +139%, Hakubaku +125% doanh số (2022); đưa Torayvino lên TMĐT; GT, MT, nhà phân phối, khuyến mãi, POSM, hàng hoá.

Assistant to ABM · Le May

04/2020 – 07/2021
  • Promotions, digital plans, booth activations and performance reports.
  • Khuyến mãi, kế hoạch digital, booth activation, báo cáo hiệu quả.

Freelance AI & search quality evaluationFreelance đánh giá chất lượng AI và tìm kiếm

Appen 07/2019 – 02/2023 · Outlier 03/2023 – 08/2025 · remote, part-time alongside the roles aboveremote, làm song song các vị trí trên

ToolsCông cụ

Claude · Claude CodeChatGPTGeminiPower AutomatePower BIGoogle Apps ScriptCDPBotcakeClaude · Claude CodeChatGPTGeminiPower AutomatePower BIGoogle Apps ScriptCDPBotcake
Meta AdsTikTok AdsGA4SEOWordPressHaravanZalo OAPancake1OfficeMeta AdsTikTok AdsGA4SEOWordPressHaravanZalo OAPancake1Office
UEHInternational Business · GPA 8.16Kinh doanh quốc tế · GPA 8.16
965TOEIC / 990 · 2021
HCMCThu Duc, on-site OKThủ Đức, làm on-site

Got manual work slowing your team? Let's automate it.Team bạn đang tốn thời gian cho việc thủ công? Cùng tự động hoá nhé.

Message me on LinkedInNhắn mình qua LinkedIn ↗